オンライン診療導入支援で比較すべき項目

オンライン診療導入支援は、ビデオ通話や診療画面だけで比較せず、予約、問診、本人確認、決済、薬局連携、服薬指導、配送、導入後の改善まで対応できるかで比較します。

オンライン診療は患者向け画面だけを整えても、受付やスタッフ確認、薬局への連携、診療後の問い合わせが増えると運用負担が大きくなります。既存の予約や会計とどう共存するかも重要です。

導入支援を比較する際は、次の項目を確認します。

比較前に、次の点を院内で確認します。