次の一歩
現状整理から始めます。
受付、会計、予約、集計のどこに負荷があるかを一緒に整理します。
- 現状整理
- 優先順位
- 改善ロードマップ
Consultation
何から始めるべきか、現状から一緒に整理します。
電話確認や転記に時間がかかる。数字を集めても、次の判断につながらない。 そんな日々の困りごとから、残す仕組みと変える仕事を一緒に整理します。
Before Consultation
決まっていなくても、大丈夫です。
要件や仕様決まっていなくて大丈夫です
予算や導入規模優先順位を見ながら整理します
既存ベンダーとの調整必要な確認項目から切り分けます
相談入口
近い状態を、ひとつ選ぶ。そこから一緒に整理します。
選ぶと、相談内容と確認項目が切り替わります。
First Review
最初に、残すものと変えるものを整理します。
今の現場で機能している流れを残す
使い慣れた電子カルテ、予約、会計、院内ルールを前提に、無理に置き換えない方がよい部分を見極めます。
繰り返しの確認と転記から軽くする
電話確認、Excel集計、二重入力、担当者だけが知っている判断を洗い出し、負担が集中する場所から整えます。
現場に定着する形だけを設計する
画面、権限、通知、承認、集計、患者向け導線を、法令、安全性、費用対効果を見ながら必要な範囲で作ります。
Output
次の判断に使える材料を残します。
- 現状整理メモ
- 患者さん、スタッフ、既存システム、確認作業の流れを一枚にまとめ、改善前の共通認識を作ります。
- 残す・つなぐ・作る範囲
- 既存運用で残すもの、連携で足りるもの、個別開発が必要なものを切り分けます。
- 改善優先度
- 費用対効果、現場負荷、安全性、運用定着の観点から、着手順を整理します。
- 小さく始める計画
- いきなり大きく作らず、PoC、部分導入、段階的な連携から始める進め方を提案します。
作成する資料や調査の範囲は、ご相談内容に応じて事前に確認します。
Process
相談から改善までの流れ
現状を聞く
課題が言語化できていなくても構いません。いま困っていること、時間が取られていることから伺います。
業務を整理する
受付、診療、会計、薬局連携、配送、集計、情報共有の流れを分解し、詰まりや重複を見つけます。
改善策を設計する
運用変更、既存ツール活用、システム連携、追加開発など、必要な範囲を現実的に組み合わせます。
導入後も見直す
実際の運用を見ながら、例外対応、現場フィードバック、追加改善まで伴走します。
FAQ
初回相談前の不安だけ、短く確認できます。
技術連携、受付改善、収益性の詳しい考え方は、関連ページとナレッジで確認できます。
何が必要か決まっていない段階でも相談できますか。
はい。受付、予約、会計、情報共有、スタッフ配置、収益性など、現状の運営を伺いながら課題の輪郭を一緒に整理します。
システム導入前の現状整理だけでも依頼できますか。
可能です。NEURONLABはシステム導入ありきではなく、現状整理、運用変更、既存ツール活用、部分的な自動化、個別開発のどれが適切かを検討します。
既存の電子カルテ、予約、会計、自動精算機を残したまま改善できますか。
必ずしも置き換える必要はありません。残す範囲、つなぐ範囲、新しく作る範囲を整理し、既存システムを活かした改善を検討します。