次の一歩
現状整理から始めます。
受付、会計、予約、集計のどこに負荷があるかを一緒に整理します。
- 現状整理
- 優先順位
- 改善ロードマップ
Consultation
何から始めるべきか、現状から一緒に整理します。
システム導入を急ぐ前に、受付、予約、会計、集計、情報共有、収益性の流れを見ます。 作るべきもの、つなぐべきもの、今は作らない方がよいものまで、医療機関ごとの運営に合わせて整理します。
Before Consultation
準備が整っていなくても、
ご相談いただけます。
初回相談では、決めきれていないことも含めて現状を伺い、次に確認する順番を整理します。
要件や仕様決まっていなくて大丈夫です
予算や導入規模優先順位を見ながら整理します
既存ベンダーとの調整必要な確認項目から切り分けます
事前資料がなくても構いません。分かる範囲から現場の流れを見える化します。
相談入口
近い状態を、ひとつ選ぶ。そこから一緒に整理します。
選ぶと、相談内容と確認項目が切り替わります。
First Review
初回相談で、現場の流れを一枚に戻します。
NEURONLABが最初に見るのは、導入したい機能ではなく、患者さんとスタッフが実際に通っている道筋です。 その流れが見えると、改善すべき場所と、触らない方がよい場所が分かります。
残すもの
今の現場で機能している流れを残す
使い慣れた電子カルテ、予約、会計、院内ルールを前提に、無理に置き換えない方がよい部分を見極めます。
既存システム
院内ルール
スタッフの慣れ
軽くするもの
繰り返しの確認と転記から軽くする
電話確認、Excel集計、二重入力、担当者だけが知っている判断を洗い出し、負担が集中する場所から整えます。
電話確認
転記作業
属人化
作るもの
現場に定着する形だけを設計する
画面、権限、通知、承認、集計、患者向け導線を、法令、安全性、費用対効果を見ながら必要な範囲で作ります。
連携設計
権限・履歴
患者導線
Output
相談後、次の判断に使える材料を残します。
初回相談の目的は、大きな開発をその場で決めることではありません。 現場の状態を整理し、予算、優先順位、既存システムの扱いを判断しやすくします。
01
現状整理メモ
患者さん、スタッフ、既存システム、確認作業の流れを一枚にまとめ、改善前の共通認識を作ります。
02
残す・つなぐ・作る範囲
既存運用で残すもの、連携で足りるもの、個別開発が必要なものを切り分けます。
03
改善優先度
費用対効果、現場負荷、安全性、運用定着の観点から、着手順を整理します。
04
小さく始める計画
いきなり大きく作らず、PoC、部分導入、段階的な連携から始める進め方を提案します。
Process
相談から改善までの流れ
現状を聞く
課題が言語化できていなくても構いません。いま困っていること、時間が取られていることから伺います。
業務を整理する
受付、診療、会計、薬局連携、配送、集計、情報共有の流れを分解し、詰まりや重複を見つけます。
改善策を設計する
運用変更、既存ツール活用、システム連携、追加開発など、必要な範囲を現実的に組み合わせます。
導入後も見直す
実際の運用を見ながら、例外対応、現場フィードバック、追加改善まで伴走します。
FAQ
初回相談前の不安だけ、短く確認できます。
技術連携、受付改善、収益性の詳しい考え方は、関連ページとナレッジで確認できます。
何が必要か決まっていない段階でも相談できますか。
はい。受付、予約、会計、情報共有、スタッフ配置、収益性など、現状の運営を伺いながら課題の輪郭を一緒に整理します。
システム導入前の現状整理だけでも依頼できますか。
可能です。NEURONLABはシステム導入ありきではなく、現状整理、運用変更、既存ツール活用、部分的な自動化、個別開発のどれが適切かを検討します。
既存の電子カルテ、予約、会計、自動精算機を残したまま改善できますか。
必ずしも置き換える必要はありません。残す範囲、つなぐ範囲、新しく作る範囲を整理し、既存システムを活かした改善を検討します。