医療機関向けシステム開発の要件定義で失敗しやすい点

医療機関向けシステム開発の要件定義では、画面や機能だけでなく、受付、会計、薬局連携、患者連絡、例外対応、既存システムとの接続点まで先に整理することが重要です。

医療現場では、同じ操作に見えても診療科、スタッフ体制、患者属性、既存システムによって判断基準が変わります。要件定義で現場の例外や責任範囲を整理しないと、導入後に手作業が残りやすくなります。

要件定義では、次の論点を確認します。

要件定義の初期段階では、次の資料や情報を集めます。